Política de Privacidade

Esta Política explica como tratamos dados pessoais quando você utiliza este site e/ou entra em contato com a Inova Node. Última atualização: 28/12/2025.

1) Quem somos

Inova Node — CNPJ 36.799.434/0001-40.

2) Dados que podemos coletar

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone (quando você nos fornece).
• Dados de mensagens: conteúdo do que você envia via e-mail, formulário ou WhatsApp.
• Dados técnicos básicos: informações usuais de acesso (ex.: navegador e páginas visitadas) quando hospedado em provedores que registram logs.

3) Finalidades do tratamento

• Atender solicitações de suporte, dúvidas e contatos comerciais.
• Manter registros mínimos para operação e segurança.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.

4) WhatsApp e consentimento (opt-in / opt-out)

Quando usamos WhatsApp para atendimento e comunicações, buscamos manter uma experiência de qualidade e respeitar consentimento do usuário, alinhado às boas práticas descritas na WhatsApp Business Messaging Policy.

• Opt-in: entramos em contato apenas quando você nos fornece seu número e autoriza receber comunicações.
• Opt-out: você pode pedir para parar de receber mensagens a qualquer momento. Para isso, use a página de Contato.

5) Compartilhamento

• Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem/e-mail apenas para viabilizar a operação e suporte.
• Não vendemos dados pessoais.

6) Segurança

• Adotamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado e uso indevido.
• Recomendamos que você não compartilhe informações sensíveis desnecessárias em mensagens.

7) Seus direitos

• Você pode solicitar correção, atualização e exclusão de dados quando aplicável.
• Você pode solicitar interrupção de comunicações (opt-out).

8) Contato do controlador

Para solicitações relacionadas a privacidade, utilize a página de Contato.