Perfil Comercial com site válido, políticas e contato

Presença online clara, profissional e pronta para validação

A Inova Node é uma empresa de tecnologia voltada a sistemas e gestão de atendimento ao cliente com automações. Mantemos informações claras de contato e políticas publicadas para apoiar uma experiência consistente ao cliente.

Falar com a Inova Node Política de mensagens no WhatsApp
Importante: nós respeitamos opt-in/opt-out e mantemos canais de suporte acessíveis. Veja detalhes na seção “Política de mensagens no WhatsApp” abaixo.

Serviços

Sistemas para atendimento ao cliente, automações (fluxos e bots), integrações e melhoria contínua de processos.

Suporte ao cliente

Oferecemos canais de atendimento claros e orientações para opt-out quando necessário.

Conformidade

Publicamos políticas e mantemos informações do perfil comercial consistentes e atualizadas.

Política de mensagens no WhatsApp (boas práticas)

Para garantir uma experiência de qualidade, seguimos princípios alinhados à WhatsApp Business Messaging Policy.

1) Opt-in (consentimento)

  • Enviamos mensagens somente para pessoas que forneceram o número e autorizaram receber comunicações.
  • Quando aplicável, deixamos claro o motivo do contato (suporte, atualizações solicitadas, informações sobre serviços etc.).

2) Opt-out (cancelamento)

  • Respeitamos pedidos para interromper comunicações, inclusive fora do WhatsApp.
  • O usuário pode solicitar a qualquer momento a remoção/pausa do recebimento de mensagens.

3) Transparência e suporte

  • Mantemos canais de contato acessíveis (e-mail/telefone/site) e informações atualizadas.
  • Não enviamos spam, não enganamos e não confundimos usuários com mensagens inesperadas.
Precisa falar com a gente? Acesse a página de Contato para suporte, dúvidas e solicitações de opt-out.